练兵比武 风采人社
喀左县代表队业务技能练兵比武辽宁省预赛成绩优异
“没想到服务这么周到! 没想到办事效率这么高!没想到业务流程这么规范有序!”三个没想到,这不仅代表着前来办事人员的心声,更是对优质服务新变化的客观评价。人社政策熟知于心,张口就来;服务周到,耐心热情,这是所有群众到人社部门窗口办理业务时最想看到的,自业务技能练兵比武活动开展以来,以比促练、以练促用,促进全系统干部职工熟练掌握人社政策业务,不断提高人社服务水平,人民群众对人社部门的满意度逐渐提升。
按照省、市人社部门的统一安排部署,自2020年4月,接到练兵比武比赛活动邀请后,喀左县人社局高度重视此项工作,局长张庭舞亲自挂帅,以优化营商环境、提高全体工作人员政治素质,业务能力及转变工作作风为目标,对此次邀请赛进行了周密的谋划部署和组织推动,制定实施方案,明确职责任务,层层传导压力,层层压实责任,提出“要把练兵比武作为提升人社服务的重要途径,成为带动全系统每位干部职工掌握业务、增强本领的助推器”。以“全系统一盘棋、全业务一张卷、全覆盖一起赛”为原则,积极组织、广泛宣传,通过成立活动工作领导小组、会议动员、印发文件、张贴海报等方式进行全覆盖宣传,实现前后台人员、编制内外人员全覆盖,全系统掀起了“学政策、钻业务、强技能、展风采”的岗位练兵比武热潮。
经过两个多月的赛前准备,通过在线答题,模拟考试、单位推荐等方式,全系统选拔20余名候选队员,经过激烈考试比拼,最终确定4名政策理论、业务技能高、精、尖选手(3名正式选手、1名替补选手)组成喀左县代表队于2020年6月19日参加朝阳市人社系统窗口单位业务技能练兵比武总决赛,取得了全市团体第一名的好成绩,展现出喀左人社干部队伍的昂扬斗志、优秀技能和优良作风。
7月21日,由省人社厅主办、铁岭市人社局承办的辽宁省人社窗口单位业务技能练兵比武区域赛在铁岭如意湖酒店举行,来自锦州、朝阳、丹东、辽阳、抚顺、营口、葫芦岛、铁岭的8支代表队45名选手参加了比赛。朝阳市喀左县代表队经过特色展示、争分夺秒、实战演练和群雄逐鹿四个比赛环节,在2个多小时的激烈角逐中,用丰富的专业知识,展现出了展示出了扎实的业务功底,四轮激烈角逐之后,朝阳市喀左县代表队以客场作战荣获团体一等奖,成功晋级全省决赛。
下一步,喀左县人社系统将持续深入推进练兵比武活动,精心组织好线上答题与线下业务同提高,并以此为契机不断锤炼工作人员的综合素质,认真落实“放管服”改革要求,实现“一站式办理”,提升公共服务效能,努力打造好“忠诚担当、敬业尚廉、服务至上、便民利企”的人社服务品牌,让办事群众更满意更舒心。