为进一步提升窗口服务质量,方便群众办事,给群众提供最优质的服务,年初以来,县劳动就业局劳动保障业务代理中心多措并举,努力打造优质服务窗口,推进人性化服务。
文明用语,尊重群众。工作人员进一步树立良好的服务意识,人人使用文明用语,耐心聆听来访群众的诉求,避免不必要的误解和冲突;随到随办,体贴群众。工作人员不管是否是中午休息时间,只要有下岗职工前来办事,都要停下手中的事情,为其办理相关事项;特事特办,方便群众。不管再麻烦的事情,工作人员总要尽力细心地帮他们解决,让他们满意而归。截至4月初,县劳动就业局劳动保障业务代理中心共办理下岗失业人员退休申报175人,办理病退申报46人,办理2013年以来参加养老保险扩面人员退休申报160人,办理在职转退休310人,信息采集580人,转县保险局档案580人。
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劳动就业局打造优质服务窗口
2018/04/24 1.8w 阅读 420 点赞
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