端午节假期，人们或出门旅游，或外出聚餐……就在大家于美景中、餐桌前尽情享受假期时光的时候，有那么一群人，他们舍小家、为大家，始终坚守在工作岗位上，为端午假期的安全有序默默贡献着自己的力量。

假日里，出行必不可少，交通战线的工作人员责任重大。端午节放假以来，朝阳长客总站的全体干部职工在各自岗位上，兢兢业业地为每一位出行旅客送去贴心服务，确保广大旅客安全、顺畅、有序出行。

端午假期从第一天开始，探亲、旅游、学生等客流高度叠加。忙到顾不上喝口水、敲键盘敲到十指麻木酸痛、一天下来嗓子说不出话……是这几天长客总站的每位一线职工的工作状态，他们用自己的辛苦指数努力换取广大乘客的幸福指数。

一组组镜头，记录了长客总站、高铁站内有序的工作场景：

站内井然有序，乘客们自觉把行李放入安检仪进行安全检测，有序排队购票、上车，往返的车辆一辆接着一辆。

售票员十指在键盘上飞舞，打票、收钱、出票、找零、引导，各个步骤一气呵成，每张票出得快速而准确，为减少旅客购票时间，她们一丝不苟！

检票员理队、协助旅客自助检票、核查人数、打印报单，每个环节行云流水，将旅客安全送出站台。

据介绍，为有效应对节日期间的出行高峰，该站不仅新增了车辆，售票窗口、站内自助售票设备，还采取网络售票、手机APP、微信公众号多渠道方式购票。

为确保端午期间客运工作顺利进行，该站节前集中对各岗位人员进行安全及业务知识教育培训，对所有的营运车辆进行集中检修，同时强化服务环境和服务质量，确保旅客安全、舒适出行。

高铁辽宁朝阳站内，在全体干部职工的共同努力下，各环节和流程也是有条不紊。

据悉，今年端午小长假期间，该站加开临客4对，端午节当日到达旅客约2.3万人、发送旅客约2.7万人。

为应对端午小长假客流高峰，辽宁朝阳站多措并举做好运输。召开会议专门研究部署，对照端午节旅客运输要求细化方案，干部职工责任分工到人；6月20日前完成站内及客服设备巡检，应急广播、手提喇叭、口笛等准备充足，确保设备良好投入使用；全员开展安全应急培训，对客流暴涨、设备故障、列车大面积晚点等情况进行应急演练，做到应急有备；结合各岗位实际做好人员补岗、帮班安排，确保售票、安检、站台等关键岗位人员充足，满足大客流作业需求；加强售票、安检组织，全力满足旅客购票需求；增开安检通道、增加处置人员，既保证旅客经安检顺畅进站，又卡控旅客携带违禁品进站乘车。

此外，高铁朝阳站还盯紧超过200人的重点列车，在检票、引导、旅客乘降等环节安排专人组织。加强地道及同站台同方向列车的引导，避免旅客上错站台、上错列车；组织旅客在站台上按车厢号排队，提示旅客看管好行李及小孩，确保旅客乘降绝对安全。