10月15日，朝阳市公安局前进分局民警在开展“一标四实”工作中获知，辖区某小区居民霍大爷（化名）家中有成员因患病常年无法外出，身份证丢失后至今无法出门补办，对生活造成很大不便。

得知情况后，前进分局综合服务室立即与霍大爷取得联系，约定时间前往其家中，利用“证照e拍”小程序为其家属采集信息，快速完成补办。此举获得霍大爷称赞。

据介绍，前进分局“一标四实”走访入户工作目前已开展11000余户，维护更新信息5.2万余条。工作期间，抓获网上在逃人员2人，排查矛盾纠纷91起，直接帮助群众解决困难9件，接受咨询381次，铲除罂粟5棵，挽回企业经济损失1200余元。

“对于服务群众，我们初心不变，无论什么时间接到求助，我们都立即回应，这也是前进分局一直以来的工作传统。”一名相关负责人说道。