“真是太感谢你们了，没想到问题这么快就解决了。”看到上门办证的民警，崔先生家人感激道。5月28日，市民崔先生的家人来到朝阳市公安局前进分局综合服务室求助，称崔先生因急用身份证时发现证件过期需重新办理，但其身患疾病，日常行动极为不便，难以出门，希望公安机关能够提供帮助。

知晓情况后，派出所民警表示，可对有实际困难的群众提供上门办理身份证服务，并对崔先生的家庭住址和联系方式做了详细登记。随后，民警利用下班休息时间，携带移动采集设备前往崔先生家中。

在办理过程中，崔先生由于疾病原因，给拍摄带来了很大困难。民警耐心尝试，经过多次努力，最终成功采集到合格的人像图片。民警表示，等身份证制作好后，会第一时间送到崔先生手中。

满意只是起点，服务无止境。朝阳公安始终将群众所需、所盼、所求放在首位，全力解决群众急难愁盼问题，将“群众满意”落到实处。