为更好满足春节期间群众办理综合服务室业务需要，辽宁省朝阳市建平县公安局红山派出所延续“窗口不打烊、服务不缺位”的服务精神，帮助群众办理综合业务。正月初三，人们正沉浸在节日的喜庆氛围中，红山派出所内来了一个匆忙的身影，“我户口是红山街道的，但在天津工作，回家过年这几天身份证丢了，明天就要回赶天津，现在还能不能补办身份证？”史女士说道。了解情况后，值班民警立即为史女士开通绿色通道，将其带到综合服务室身份证办理窗口。为其办理了加快身份证，直邮天津，省去她在天津办理身份证的繁琐的手续和时限问题。

办理完成后史女士激动地说：“太感谢你们了，本来以为春节你们也休息，只是想着来问问，没想到一点都没耽搁，这么快就办好了”。

自建平县公安红山派出所“24小时综合服务室”运行以来不断获得群众好评，本着“春节不打烊、服务不缺位”的工作理念，春节假期期间为群众办理各类证件、证明10余次。真正实现了优质服务、办事方便，辖区企业和群众的满意度不断提升。