市民政局创新思路增强基层民政服务能力

为贯彻落实习近平总书记作出的“增强基层民政服务能力，推动民政事业持续健康发展”的重要指示精神，破解长期以来制约民政事业发展的基层力量薄弱这一“老大难”问题，朝阳市民政局积极探索解决基层民政能力不足的可行路径。

2021年10月，市民政局召开“社工站现场培训会议”，提出2022年末，全市乡镇(街道)社工站完成率达到100%的明确目标。2021年11月，下发《朝阳市社工站建设实施方案》，要求全市按方案实施社工站建设工作。2022年1月召开社工站全市推进会，会议就本年度社工站进行明确督促时间节点及下一步发展具体实施计划。

一是建立试点，探索可行途径。自2021年起，朝阳市率先在喀左县乡镇(街道)设立社工站通过喀左县社工站试点，通过社工站的建设彻底实现为基层提能力，为服务搭平台。同时，启动“我为群众办实事、慈善社工帮扶困难群体”系列活动。围绕基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务，开展为民办实事专项行动。进一步强化民政履职，增强群众的获得感、幸福感。

二是切实打通为民服务“最后一米”。发挥社工协助解决生活照料、疏解心理情绪、协调家庭关系、提升信心能力、引导社会融入等优势，让困难老人、困境儿童、残障人士、低保家庭等弱势群体得到的保障更有人文温度。如喀左县公营子镇社工站组织由民政、社会组织党委、志愿者协会等社会组织参与的帮扶小组，协助居家安全改造，为车秀荣老人危房重盖，募捐家电家具，从根本上提高了困难老人的生活质量。

三是协调乡镇(街道)社工站参与城乡基层社会治理，发挥专业服务优势，提升基层治理效能。社工根据居民需求调研和社区分析，开展有针对性的服务，并通过强化居民社区主体意识，培育社区社会组织和志愿者等方法，整合慈善公益等外部资源，激发基层社会治理活力。