为切实解决广大群众和社会各界关心、关注的热点、难点问题，树立良好教育形象，提高教育质量，加快优化营商环境，12月16日，市教育局召开了市、县（区）两级教育行政部门“一网通办”视频会议。本次会议采取“请进来”的培训方式，邀请市营商局营商审批科领导付子昂和陈爽，就“一网通办”相关流程进行专题培训和现场指导。
培训期间，陈爽针对“一件事”操作流程中的每一个环节进行了详细的解读，并现场答疑解难。付子昂就市教育局教师资格证的审批环节，现场指导工作人员操作网络办件的全过程。建平县教育局作为县（市）区典型进行了经验交流。
市教育局副局长张兴友主持会议并提出具体要求。他回顾了一年来教育系统开展营商环境取得的成绩，就下一步具体工作进行安排部署。他强调，市、县（区）两级教育行政部门要高度重视此次培训，不断强化业务知识学习，熟练掌握办件环节，做到“知识精准、业务熟练、环节清晰、操作流畅、准确无误”，切实提高“一网通办”“一件事”网上办件能力，提高办件效率，真正做到为广大群众提供优质、便捷和高效的服务。